Поиск резюмеРуководитель / Начальник / отдела, филиала, подразделения
4097539Обновлено 15 августа


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Спорт, фитнес, салоны красоты, SPA
44 года (родился 17 ноября 1973), мужчина, cостоит в браке, есть дети
Реутов
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель / Начальник / отдела, филиала, подразделения

По договорённости, полная занятость, не готов к командировкам

Опыт работы 20 лет и 2 месяца

    • май 2015 – работает сейчас
    • 3 года и 4 месяца

    Менеджер-тренер

    ООО "Проэкшин", Москва

    Обязанности:

    ВЕДЕНИЕ ПРОЕКТА INFO TEAM CASTROL (формирование лояльности, значимости и доверия к бренду): Планировал ведение мероприятий во взаимодействии с Castrol, в соответствии с европейской программой INFO TEAM CASTROL: - организовывал и проводил встречи с потенциальными клиентами и имеющейся клиентской базой с выявлением потребностей при ведении бизнеса; - проводил выездное обучение (тренинги) сотрудников НСТО, по линейкам продукта, функциональность/применяемость, лояльности к продукту и увеличение продаж (г. Москва и Московская обл.); - участвовал в разработке тренингов (обучающих программ), проводил их практическую адаптацию с обратной связью (корректировку); - систематизировал и проводил анализ информации о лояльности, наличию продукта, знаниям и пожеланиям клиентов, с представлением отчетных данных, а также - достижению целевых показателей; - консультировал менеджеров по развитию территории официального дистрибьютора; - взаимодействовал с отделами Castrol (продаж, маркетинга, техническим). Достижения: Закончил проект INFO TEAM CASTROL: функции проекта делегированы менеджерам по развитию территории официального дистрибьютора Castrol.
    • июнь 2013 – май 2015
    • 2 года

    Тренер-консультант

    ООО "Консалтинг энд Коачинг"/представитель в России консалтинговой компании Auerbach Consulting (Salzburg, Austria)/, Москва

    Обязанности:

    START-UP И УЧАСТИЕ В ПРОЕКТАХ: Проводил обучение (выездные тренинги) по европейской программе INFO TEAM CASTROL (г. Москва, Московская обл., г. Ярославль, г. Иваново, г. Владимир). Проводил обучение персонала сервиса официальных дилерских центров Nissan на территории РФ по работе с клиентами. Проводил ассессмент сотрудников отделов продаж официальных дилерских центров Mazda. Проводил аудит официальных дилерских центров на территории РФ: Porsche, Mazda, Jeep, Alfa Romeo, Fiat Proff., соответствие с требованиям импортеров: - выполнение стандартов продаж новых а/м и с пробегом; - соответствие стандартам квалификации работников сервиса и продаж, проверка знаний; - организация и проведение обучения; - выполнение требований к размещению оборудования, его работоспособность (программное обеспечение, последние версии обновлений), наличия инструментов и специнструментов; - выполнение стандартов технического обслуживания гарантийных и постгарантийных а/м; - выполнение стандартов гарантийных обязательств; - соответствие размещения и корпоративные стандарты зданий, помещений и их оформление, а также прилегающей территории; - проверка соответствия складских емкостей стандартам с выборочной проверкой ТМЦ. Проводил анализ ценообразования з/ч Mercedes Track (грузовые а/м) и ближайших конкурентов по оригинальным и неоригинальным з/ч по запросу импортера. Достижения: Участвовал в start-up проектах компании: - аудит официальных дилерских центров на территории РФ Mazda, Jeep, Alfa Romeo, Fiat Proff.. - внедрение мобильного приложения по аудиту официальных дилерских центров на территории РФ (фиксация данных аудита в планшете). - обучение персонала сервиса официальных дилерских центров Nissan на территории РФ: интерактивный прием а/м с применением высокотехнологических средств. - внедрение и реализация передового европейского опыта: INFO TEAM CASTROL (выездные тренинги по продукту и лояльности). Все запущенные проекты с положительной динамикой.
    • февраль 2012 – июнь 2013
    • 1 год и 5 месяцев

    Специалист

    Группа компаний АВИ (АВИ-Трейдинг, АВИ-Партс, АВИ-Лоджистик) /оптовая продажа запасных частей и аксессуаров клиентам России/, Москва

    Обязанности:

    ВЫПОЛНЯЛ ФУНКЦИИ ОТДЕЛА РЕКЛАМАЦИЙ (ПРЕТЕНЗИЙ) В ОДНОМ ЛИЦЕ: Выполнял функции отдела рекламаций (претензий) в одном лице: - работал с претензиями оптовых клиентов (территория России): внутренние расследования, телефонные переговоры, рекламации поставщикам, …; - взаимодействовал с бухгалтерией, финансовым отделом: контролировал поступление/списание денежных средств по итогам претензий (рекламаций); - представлял компанию в конфликтных ситуациях, урегулировал претензии; - проводил анализ претензий, с представлением данных руководству компании: объяснением причин их возникновения и выводами (предложениями) по их разрешению (принятию решения). Работал в отделе продаж: - взаимодействовал с клиентами (территория России); - отслеживал движение денежных средств на балансе клиентов; - согласовывал изменений цен и сроки поставки; - искал новых клиентов; - отслеживал и консультировал клиентов по отгрузкам. Работал в отделе закупки: - работал с поставщиками (контролировал изменение цен; размещал заявки; отслеживал сроки поставки; изменение в количестве и комплектности, взаимозаменяемость; условий поставки и возвратов); - искал новых поставщиков (анализ цен, ассортимент, условия оплаты и сроков поставки, условия возврата, …; - взаимодействовал с отделом продаж, складом компании (недопоставки, несоответствие поставок заказам), бухгалтерией. Достижения: Структурировал и провел реорганизацию претензионной работы компании: на основе систематизации и анализа претензий клиентов внес изменения и дополнения в договорах поставки, разработал предложения по дополнению и изменению CRM (Ubumtu); перераспределил претензионную работу на специалистов по работе с клиентами и поставщиками. Упразднил отдел рекламации.
    • июнь 2009 – сентябрь 2011
    • 2 года и 4 месяца

    Руководитель подразделения закупки и хранения / Руководитель отдела запасных частей

    Группа Компаний Револт (ООО "Револт-Авто", ООО "Револт-Моторс", ООО "Авто-Логистический Комплекс") -официальный дилер KIA, MITSUBISHI, Škoda, Москва

    Обязанности:

    ОБЕСПЕЧИВАЛ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ФИНАНСОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ: * Оперативно управлял подразделениями (аналитика, контроль, бюджетирование и оптимизация бизнес-процессов): - отдел продаж (выполнение плана продаж; средний чек; допродажи; повторные покупки; наценка; воронка продаж; конверсия; база клиентов; лояльность клиентов); - отдел логистики (планирование поставок на всех этапах от поставщиков до складов компаний; обеспечение и поддержание товарного запаса на складах; претензионная работу по недопоставке, пересортице, несоответствию поступившего заказанному и качеству ТМЦ; оборачиваемость по группам ТМЦ (а также по позиционно): ABC и XYZ; ценообразование, установка цен и контроль соблюдения ценовой политики; состояние базы поставщиков (наличие, новые, активные, перспективные); работа с дебиторской задолженностью; поиск поставщиков: с согласованием цен, условий, сроков поставки; мониторинг цен рынка по закрепленной номенклатуре); - склады (поступление ТМЦ по наименованию, количеству, качеству, комплектности; рациональное размещение; комплектование заказов (грузов); время/скорость выдачи/приема; грузооборот; своевременное оприходование; номенклатурная глубина и ширина складов; отчетность; ведение складского учета и документооборота в 1С; контроль и формирование первичных документов; плановые и внеплановые/внезапные проверки и инвентаризации). * Вел переговоры (взаимодействие) с партнерами, контрагентами, поставщиками; контролировал исполнение взаимных договорных обязательств и условий; планировал и проводил мероприятия по привлечению и увеличению клиентской базы; * Выстраивал и поддерживал партнерские взаимоотношения с существующими ключевыми клиентами (взаимодействие на уровне лиц, принимающих решение); * Формировал бюджет, контролировал его реализацию; * Участвовал в разработке маркетинговых мероприятий для поддержки и стимулирования продаж; * Управлял персоналом (формировал команду): осуществлял отбор, ротацию, контроль результатов и оценку работы, развитие и мотивацию, обучение; * Участвовал в разработке мотивационных программ для клиентов и партнеров (скидки, акции, новые программы и т.д.); * Внедрял и поддерживал стандарты бизнес-процессов импортеров. Достижения: Организация логистических процессов по обработке ТМЦ: заказ+доставка+склад/прием-хранение-комплектация/+ценообразование+продажа при открытии нового направления - дилерство "KIA" (ООО "Револт-Моторс"). Обеспечение и сопровождение Start-up проекта мультибрендового направления – кузовной ремонт а/м (ООО "Авто-Логистический Комплекс"). Введение адресного хранения на всех складах, автоматизация складской, распределительной и закупочной логистики.
    • октябрь 1995 – декабрь 2006
    • 11 лет и 3 месяца

    Офицер ОМО (управление и контроль), Зам.начальника-начальник УОО, Начальник ОХ, Начальник ОПиОМ

    Министерство Обороны Российской Федерации, Владивосток

    Обязанности:

    ВЫПОЛНЯЛ РАСПОРЯЖЕНИЕ КОМАНДОВАНИЯ: - Руководил (организация и контроль работы, взаимодействия) структурами тыловых подразделений и служб, для обеспечения выполнения планов; - Осуществлял стратегическое и оперативное управление логистическими процессами (выполнение целевых показателей) по обеспечению экспедиционного завоза в районы Крайнего Севера; - Проводил мероприятия по выполнению государством поставленных задач; - Организовывал и координировал мероприятия по оптимизации штатов организаций тыла МО РФ, с учетом поставленных задач и минимализации трудовых и материальных затрат; - Взаимодействовал с контролирующими и проверяющими государственными службами и органами, представлял интересы организации; - планировал и проводил комплексные ревизии (выборочные проверки) наличия, документальное оформление операций (движение ТМЦ), условий хранения материальных (технических) средств на складах (базах); - организовывал и контролировал ведение кадрового (простого) делопроизводство; - вёл мобилизационное делопроизводство; - планировал, организовывал и проводил обучение сотрудников. Достижения: Прошел ступени в тыловых подразделениях от младшего состава до старшего офицерского состава. Положительный опыт в разных направлениях (управление, логистика, контроль, взаимодействие, выполнение ГПЗ – комплекс мероприятий по выполнению государством поставленной задачи).

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2004

    Дальневосточная Государственная Академия Экономики и Управления (ДВГАЭУ), г.Владивосток

    Факультет: Бухгалтерский учет, Анализ и Аудит
    Специальность: Экономист
    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 1995

    Филиал военной Академии тыла и транспорта / материально-технического обеспечения/ (ВВВУТ), г.Вольск

    Факультет: Командная тактическая (организация, управления, обеспечение, взаимодействие, контроль)
    Специальность: Инженер-экономист

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Опыт планирования, управления и контроля выполнения задач более 10 лет. Навыки управления персоналом, бюджетирования, организация взаимодействия подразделений (отделов). Знаю основы проектного управления; Знаю основы менеджмента (планирование, контроль, делегирование и т.д.). Опыт проведения совещаний, аттестаций, ассессмента. Умение самостоятельно принимать решения, ответственность, ориентация на результат. Навык публичных выступлений, ведения диалога с аудиторией, удержание внимания. MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint); Internet; 1С 8.2:Альфа-Авто /Автосалон+Автосервис+Автозапчасти/; 1С 7.0:Торговля и Склад; 1С 7.7:Бухгалтерия; 1С 7.1:Супермаркет; Project Expert

Дополнительные сведения:

Ответственный. Дисциплинированный Пунктуальный. Позитивное отношение к жизни и настрой на работу. Не курю Свободное время провожу с семьей. Занимаюсь спортом.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто

Похожие резюме

Обновлено 2:46
Москва, готов к переезду
По договорённости44 года, опыт работы 22 года и 4 месяца
Обновлено 13 июня
Москва
По договорённости41 год, опыт работы 21 год и 4 месяца
Обновлено 1 июля
Москва, готов к переезду
По договорённости50 лет, опыт работы 18 лет и 4 месяца
Обновлено 13 июня
Обновлено 25 января
Москва
По договорённости36 лет, опыт работы 16 лет и 9 месяцев
Обновлено 16 октября 2017
Москва
По договорённости49 лет, опыт работы 22 года и 3 месяца
Обновлено 24 сентября 2017
Москва, готов к переезду
70 000 41 год, опыт работы 18 лет и 3 месяца
Обновлено 3 апреля 2017
Москва
150 000 47 лет, опыт работы 16 лет и 6 месяцев
Обновлено 31 января 2017
Москва, готов к переезду
По договорённости53 года, опыт работы 20 лет и 6 месяцев
Обновлено 23 августа 2016
Москва, готов к переезду
По договорённости43 года, опыт работы 18 лет и 4 месяца
Обновлено 10 марта 2016
Москва
40 000 42 года, опыт работы 16 лет и 10 месяцев
Обновлено 1 ноября 2015
Москва, готов к переезду
40 000 38 лет, опыт работы 17 лет и 2 месяца
Обновлено 24 мая 2015
Москва, готов к переезду
По договорённости44 года, опыт работы 16 лет и 3 месяца
Обновлено 12 февраля 2013
Москва
90 000 49 лет, опыт работы 20 лет